ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
NỀN TẢNG ĐÀO TẠO HỌC VIỆN HẠNH PHÚC
Khi truy cập và sử dụng hệ thống đào tạo trực tuyến của CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN HẠNH PHÚC, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.
1. Phạm vi dịch vụ
Hệ thống đào tạo của Học Viện Hạnh Phúc cung cấp:
• Các chương trình đào tạo trực tuyến
• Các khóa học phát triển bản thân
• Các chương trình huấn luyện kỹ năng
• Các nội dung chia sẻ về tâm lý hôn nhân và gia đình
• Các chương trình hướng dẫn xây dựng thương hiệu cá nhân và phát triển nội dung truyền thông.
Các nội dung trên mang tính giáo dục, đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm.
2. Bản chất của chương trình đào tạo
Các chương trình đào tạo của Học Viện Hạnh Phúc được thiết kế nhằm:
• Cung cấp kiến thức
• Hỗ trợ phát triển kỹ năng
• Định hướng phát triển cá nhân.
Các chương trình này không phải dịch vụ tư vấn pháp lý, tư vấn y tế hoặc dịch vụ đảm bảo kết quả.
Học viện không cam kết:
• Kết quả kinh doanh
• Thu nhập tài chính
• Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội
• Kết quả hôn nhân hoặc gia đình.
Kết quả phụ thuộc vào:
• Nỗ lực cá nhân của học viên
• Mức độ thực hành
• Hoàn cảnh thực tế của mỗi người.
3. Quy định về tài khoản người dùng
Khi đăng ký tài khoản trên hệ thống đào tạo, người dùng cần:
• Cung cấp thông tin chính xác
• Bảo mật tài khoản của mình
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác.
Học viện có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện các hành vi vi phạm.
4. Quy định về học phí
Học phí các chương trình đào tạo được công bố rõ ràng trước khi học viên đăng ký.
Sau khi hoàn tất thanh toán và bắt đầu tham gia chương trình, học viên được quyền truy cập nội dung đào tạo theo quy định của từng khóa học.
Trong trường hợp học viên:
• Tự ý dừng chương trình
• Không tham gia đầy đủ các buổi học
• Không thực hiện các bài tập huấn luyện
thì học phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
5. Quyền sở hữu nội dung
Toàn bộ nội dung trên hệ thống đào tạo bao gồm:
• Video bài giảng
• Tài liệu học tập
• Nội dung chương trình
• Phương pháp đào tạo
đều thuộc quyền sở hữu của Học Viện Hạnh Phúc.
Người dùng không được:
• Sao chép
• Phát tán
• Sử dụng cho mục đích thương mại
khi chưa được sự cho phép của học viện.
6. Quy định về hành vi người dùng
Người dùng không được:
• Đăng tải thông tin sai lệch về chương trình
• Gây ảnh hưởng đến uy tín của học viện
• Có hành vi gây rối trong cộng đồng học viên.
Học viện có quyền:
• Nhắc nhở
• Tạm khóa tài khoản
• Chấm dứt quyền tham gia chương trình.
7. Miễn trừ trách nhiệm
Học Viện Hạnh Phúc không chịu trách nhiệm đối với:
• Quyết định cá nhân của học viên
• Kết quả kinh doanh hoặc thu nhập của học viên
• Kết quả hôn nhân hoặc các mối quan hệ cá nhân.
Các chương trình đào tạo chỉ mang tính chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm.
Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với các quyết định và hành động của mình.
8. Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng và thiện chí.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
9. Hiệu lực điều khoản
Bằng việc:
• Đăng ký tài khoản
• Thanh toán học phí
• Truy cập vào hệ thống đào tạo
người dùng được xem là đã đồng ý với toàn bộ điều khoản sử dụng này.
⸻
ĐIỀU KHOẢN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH HAPPY BOSS
Khi đăng ký tài khoản và truy cập hệ thống đào tạo của CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN HẠNH PHÚC, học viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sau:
1. Tự nguyện tham gia chương trình
Học viên xác nhận việc đăng ký tham gia chương trình Happy Boss là hoàn toàn tự nguyện.
Học viên đã tìm hiểu đầy đủ thông tin về chương trình đào tạo trước khi thanh toán học phí và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bản chất chương trình
Chương trình Happy Boss là chương trình:
• Đào tạo kiến thức
• Huấn luyện kỹ năng
• Hỗ trợ phát triển cá nhân.
Chương trình không phải là dịch vụ đảm bảo kết quả về:
• Thu nhập
• Kinh doanh
• Số lượng người theo dõi trên mạng xã hội
• Kết quả hôn nhân hoặc gia đình.
Các kết quả đạt được phụ thuộc vào:
• Sự tham gia của học viên
• Việc thực hành và áp dụng kiến thức
• Hoàn cảnh và khả năng cá nhân.
3. Trách nhiệm của học viên
Học viên có trách nhiệm:
• Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo
• Thực hiện các bài tập huấn luyện
• Tuân thủ quy chế chương trình.
Nếu học viên không tham gia đầy đủ hoặc không thực hiện các bài tập được hướng dẫn, học viện không chịu trách nhiệm về kết quả đạt được.
4. Quy định về học phí
Học phí đã thanh toán cho chương trình là chi phí cho hoạt động đào tạo, huấn luyện và tổ chức chương trình.
Trong trường hợp học viên:
• Tự ý dừng chương trình
• Không tiếp tục tham gia
• Không thực hiện các yêu cầu huấn luyện
thì học phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
5. Quy định về nội dung và truyền thông
Học viên cam kết:
• Tôn trọng giảng viên và cộng đồng học viên
• Không lan truyền thông tin sai lệch về chương trình
• Không sử dụng nội dung đào tạo để gây ảnh hưởng đến uy tín của học viện.
Học viện có quyền áp dụng các biện pháp cần thiết nếu phát hiện hành vi vi phạm.
6. Xác nhận chấp thuận
Bằng việc:
• Đăng ký tài khoản trên hệ thống đào tạo
• Thanh toán học phí
• Truy cập vào nền tảng học tập
Học viên được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung cam kết này.
Cam kết này có giá trị như một phần của thỏa thuận tham gia chương trình giữa học viên và học viện.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN.
Sản phẩm: Là tập hợp các khóa học, tài liệu hoặc gói thành viên.
Khóa học/Khóa đào tạo: Là tập hợp các bài giảng đa phương tiện theo một chủ đề nhất định.
Tài liệu: Là tập hợp các file lưu trữ thông tin định dạng văn phòng(Office) theo một chủ đề nhất định.
Gói thành viên: Là tập hợp một hoặc một nhóm các Khóa học và những quyền lợi đính kèm theo một chủ đề nhất định.
Giá khóa học: Là chi phí mà khách hàng phải trả để mua quyền truy cập 01 (một) Khóa học trực tuyến cụ thể trên website edu.hocvienhanhphuc.vn. Giá bán đăng trên website đã bao gồm VAT.
Giá tài liệu: Là chi phí mà khách hàng phải trả để mua quyền truy cập, tải về 01 (một) Tài liệu cụ thể trên website edu.hocvienhanhphuc.vn. Giá bán đăng trên website đã bao gồm VAT.
Giá gói thành viên: Là chi phí mà khách hàng phải trả để mua quyền lợi của 01 (một) Gói thành viên cụ thể trên website edu.hocvienhanhphuc.vn. Giá bán đăng trên website đã bao gồm VAT.
Giảng viên: Là các cá nhân, hoạt động hợp pháp có thông tin được khai báo trên website, có sản phẩm cung cấp trên website là các khóa đào tạo của cá nhân giảng viên đó hoặc được ủy quyền khai thác hợp pháp bởi chủ sở hữu là bên thứ ba. Cá nhân giảng viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc nhận ủy quyền khai thác khóa đào tạo trực tuyến trên website này dưới danh nghĩa của giảng viên đó.
Học viên/Khách hàng: Là người được cấp Quyền truy cập các khóa học trực tuyến trên website edu.hocvienhanhphuc.vn.
Quyền truy cập Khóa học trực tuyến: Là quyền được phép đăng nhập vào website edu.hocvienhanhphuc.vn để xem nội dung khóa học trực tuyến.
Hoạt động trên website edu.hocvienhanhphuc.vn bao gồm: Giảng viên và Học viên/Khách hàng có đăng ký sử dụng tài khoản được Ban quản trị website edu.hocvienhanhphuc.vn phê duyệt.
Hoạt động giao dịch mua bán hàng hóa/dịch vụ trên website edu.hocvienhanhphuc.vn được thực hiện dựa trên nguyên tắc tự do, tự nguyện, bình đẳng, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia, không vi phạm với quy định của Pháp luật.
Mọi sản phẩm hàng hóa/dịch vụ giao dịch trên website edu.hocvienhanhphuc.vn đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định của Pháp luật, không thuộc trường hợp các mặt hàng cấm giao dịch, hàng lậu, hàng giả.
Giảng viên/Học viên/Khách hàng khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của website edu.hocvienhanhphuc.vn đã đồng ý với các điều khoản hoạt động, chịu trách nhiệm pháp lý với hành vi của mình và cam kết thực hiện mọi quy định liên quan.
Chúng tôi cam kết xây dựng quy chế dựa trên các quy định của pháp luật.
Bước 1: Truy cập hệ thống học tập tại địa chỉ: hocvienhanhphuc.edu.vn
Bước 2: Click vào nút “Đăng ký” để tạo tài khoản học của bạn.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin và click vào nút “Đăng ký”.
Bước 4: Mật khẩu đăng nhập được gửi trong email có tiêu đề “Đăng ký tài khoản thành công”.
Bước 1: Lựa chọn khoá học hoặc gói thành viên bạn mong muốn và click vào để xem chi tiết.
Bước 2: Đọc thông tin giới thiệu khoá học hoặc gói thành viên, xem trước một số bài giảng và click vào nút “Mua ngay” hoặc “Nâng cấp”.
Bước 3: Xem kỹ thông tin đơn hàng để chắc chắn không có gì sai sót về số lượng, loại sản phẩm và giá thành.
Bước 4: Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán trực tuyến: điểm hệ thống, VISA / MasterCard / Chuyển khoản rồi click vào nút “Thanh toán”
Bước 5: Thực hiện thanh toán và khoá học hoặc gói thành viên của bạn sẽ được kích hoạt.
Đối với Khách hàng mua khóa học qua phương thức thanh toán trực tuyến: Đơn hàng được xác nhận thanh toán thành công thì khóa học sẽ ngay lập tức được kích hoạt trong tài khoản của bạn.
Đối với Khách hàng mua tài liệu qua phương thức thanh toán trực tuyến: Đơn hàng được xác nhận thanh toán thành công thì tài liệu sẽ ngay lập tức được mở khóa và bạn có thể tải về ngay lập tức.
Đối với Khách hàng mua gói thành viên qua phương thức thanh toán trực tuyến: Đơn hàng được xác nhận thanh toán thành công thì quyền lợi gói thành viên đó sẽ ngay lập tức được kích hoạt.
Đối với đơn hàng Thanh toán trực tuyến: Do đặc thù sản phẩm, các thông tin kích hoạt được gửi đến Khách hàng ngay sau khi thanh toán, HỌC VIỆN HẠNH PHÚC không tiếp nhận mọi yêu cầu đổi sang sản phẩm khác.
Đối với đơn hàng Thanh toán trực tuyến: Do đặc thù sản phẩm, các thông tin kích hoạt được gửi đến Khách hàng ngay sau khi thanh toán, HỌC VIỆN HẠNH PHÚC không tiếp nhận mọi yêu cầu hủy đơn hàng và hoàn tiền.
*Lưu ý: HỌC VIỆN HẠNH PHÚC không chấp nhận hoàn tiền với bất kỳ trường hợp nào nên Quý khách hàng cần xác nhận kỹ đơn hàng trước khi thanh toán.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT .
Các thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập từ trang web edu.hocvienhanhphuc.vn bao gồm:
Để sử dụng một số tiện ích trên edu.hocvienhanhphuc.vn, quý khách phải để lại thông tin liên hệ cần thiết trong mục đăng ký, cụ thể:
Mọi thông tin của khách hàng phải đảm bảo chính xác, chúng tôi không chịu bấy kỳ trách nhiệm nào về việc khai báo thông tin của khách hàng.
Hệ thống hocvienhanhphuc.edu.vn tiến hành thu thập, xử lý thông tin khách hàng để lại trên website với mục đích phù hợp với yêu cầu của khách hàng và cam kết tuân thủ theo nội dung của “chính sách bảo mật” này.
Để phục vụ cho nhu cầu giải quyết công việc, hỗ trợ giải quyết vấn đề cho khách hàng, những thông tin mà quý khách cung cấp sẽ được dùng để liên lạc trực tiếp để trao đổi các vấn đề liên quan với khác hàng như: gửi thư qua email, gọi điện thoại…
Trừ các trường hợp sử dụng thông tin của khách hàng như đã ghi nhận trong chính sách này thì chúng tôi cam kết tuyệt đối sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài.
Vấn để cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được diễn ra trong các trường hợp cần thiết, ví dụ: Khi giải quyết vấn đề của khách hàng với cơ quan nhà nươc có thẩm quyền mà cơ quan nhà nước yêu cầu cung cấp thông tin; trường hợp bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng; tình huống khẩn cấp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Ngoài ra thông tin của khách hàng cũng có thể được sử dụng để chia sẻ với google thông qua các bài viết, bài quảng cáo website.
Khi quý khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách hàng đã đồng ý với các điều khoản nêu ở trên. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin của khách hàng.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một thông tin, dữ liệu nào có thể truyền trên internet mà có thể bảo mật 100%. Do đó, chúng tôi không thể đưa ra một sự cam kết tuyệt đối rằng thông tin của khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật 100%. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng nếu như khách hàng chia sẻ thông tin của mình cho người khác. Nếu quý khách hàng không chấp nhận các điều khoản như đã nêu ở trên, chúng tôi khuyên khách hàng nên cân nhắc kĩ lưỡng khi quyết định cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.
Các thông tin của khách hàng cung cấp tới trang web của chúng tôi sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại mọi trường hợp thông tin các nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
Đối tác quảng cáo: Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác quảng cáo được chọn lọc kỹ càng, những đối tác mà chúng tôi tin là sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với bạn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ tín dụng, những thông tin cá nhân nhạy cảm mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi với bất kỳ một đối tác tiếp thị quảng cáo nào.
Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu bạn thực hiện mua hàng online, hoặc vận chuyển hợp đồng, giấy tờ, chúng tôi sẽ cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của bạn để thực hiện chuyển hàng hóa đến bạn mà không vì mục đích gì khác.
Thực thi pháp luật: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của bạn theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như khách hàng của chúng tôi, hoặc người sử dụng.
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân và thực hiện một cách chủ động.